利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、Fan Oracle(以下「当社」)が日本国内で提供するAIスマートファン制御および気流パーソナライズサービス、情報商品、物品(以下あわせて「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様(以下「ユーザー」)は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。
第1条(適用範囲)
本規約は、本サービスに関する当社とユーザー間の一切の関係に適用されます。
第2条(サービス内容)
当社はAIを活用したスマートファン制御および気流パーソナライズサービスを提供します。これにはオンラインプラットフォーム上での設定支援、専用アプリ、関連情報商品の販売、物品(スマートファン本体・周辺機器等)の提供を含みます。
第3条(契約の成立)
ユーザーが当社所定の申込手続を完了し、当社がこれを承諾した時点で契約が成立します。
第4条(料金および支払い方法)
本サービスの利用料金は当社ウェブサイトに記載のとおりとし、クレジットカード決済または銀行振込にてお支払いいただきます。
第5条(キャンセル・変更)
サービス開始前であれば、ユーザーは当社所定の方法により申込のキャンセルまたは日程変更を行うことができます。変更に伴う手数料は発生しません。
第6条(返金ポリシー)
当社は本サービスの性質に応じ、以下の条件で返金対応を行います。
- サービス(AIスマートファン制御・気流パーソナライズ)
お申込み後7日以内かつサービス開始前であれば全額返金いたします。サービス開始後は返金対象外です。ただし、個別にカスタム設定を行ったサービスは、準備作業および独自開発が完了した時点で返金不可となります。 - 情報商品
ダウンロード前の取消しについては全額返金可能です。ダウンロード後は著作権保護の観点から返金を承れません。 - 物品
商品到着後7日以内に当社までご連絡いただき、未使用の状態であれば返品を承ります(返送料は当社負担)。返金はご購入時と同じ方法で行います。
なお、ユーザーのご都合による日程変更は次回以降の日程へ権利を移行可能です。
第7条(免責事項)
当社は本サービスの提供にあたり最大限の努力を払いますが、天災等の不可抗力やユーザー端末の不具合による障害については責任を負いません。
第8条(個人情報の取扱い)
当社は、ユーザーから取得した個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。詳細はお問い合わせフォームよりご照会ください。
第9条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈および適用には日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。