プライバシーポリシー
株式会社Fan Oracle（以下「当社」）は、2026年に提供するAIスマートファン制御と空気流パーソナライズサービス（https://fanoracle.pro、以下「本サービス」）における個人情報の保護を重要視し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 収集する情報
当社は、本サービスの提供・改善および運営のため、以下の情報を収集します。
- お客様の氏名、メールアドレス、電話番号
- 利用端末の識別情報（IPアドレス、ブラウザ情報など）
- ファンの使用状況、温度・湿度・風量設定などの制御履歴
- お問い合わせ内容などの通信履歴
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- AIスマートファン制御と空気流パーソナライズの提供・最適化
- サービスの品質向上および機能改善
- ユーザーサポートおよびお問い合わせ対応
- 法令遵守および不正利用の防止
3. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 統計データとして加工された情報を第三者に提供する場合
- 本サービスの運営に必要な範囲で外部事業者に業務を委託する場合
4. クッキー（Cookie）の利用
当社は、本サービスの利便性向上や利用状況の分析のためにクッキーを使用します。クッキーとは、ウェブサイトがユーザーのブラウザに情報を一時的または継続的に保存する仕組みです。ユーザーはブラウザ設定でクッキーの受け入れ可否を選択できますが、拒否した場合、一部機能が正常に動作しないことがあります。
5. GDPRに基づく権利
EU一般データ保護規則（GDPR）に基づき、EU居住者は以下の権利を行使できます。
- アクセス権：当社が保有する自己の個人情報の確認
- 訂正権：不正確な情報の訂正
- 消去権：法令で許容される範囲での情報削除
- 処理制限権：特定の処理を制限する要求
- データポータビリティ権：機械可読形式でのデータの受領
- 異議申立て権：特定の処理に対する異議申し立て
これらの権利を行使する場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
6. データの保存期間
当社は、収集した個人情報を利用目的達成に必要な期間保管します。その後、適切に廃棄または匿名化を実施します。
7. セキュリティ対策
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、技術的・組織的安全管理措置を講じます。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するご要望は、以下までご連絡ください。
住所：日本〒600-8216 京都府京都市下京区烏丸通塩小路下ル東塩小路町901
TEL：+817092266296
事業者ID：9932117202521
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制定：2026年